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Diese Arbeit soll Qualitätsmanagement somit als Instrument und Methode für die Umsetzung in der Praxis aufzeigen und transparent machen. Dabei müssen die acht Grundsätze, wie z.B. Kundenorientierung, Führung, Einbeziehung der Personen, Prozesse, ständige Verbesserung, etc. der Norm DIN EN ISO 9000 beachtet werden. Ergänzend werden wichtige Risikothemen der Pflege angeführt. Besonders hilfreich sind eine Gefahrenliste für die Pflege, mit deren Hilfe Risikothemen identifiziert werden können und ein Fragenkatalog zur Risikoanalyse in der Pflege. Diese und andere Dokumente stehen im Downloadbereich des Verlages auch als interaktive pdf-Dokumente zur BASICS Hygiene in der Pflege. Kostenpflichtige Broschüre, die die hohen Ansprüche an die Hygiene in der Pflege fachgerecht und einfach verständlich vermittelt, 2016, Universum Verlag Wiesbaden. Hintergrundinformationen zu Infektionen. Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) Für den Fall, dass Ihnen zu Hause etwas passiert und Sie können sich nicht mehr verständigen. In der Notfallcheckliste können Sie wichtige Daten zusammenfassen, die für den Rettungsdienst zur Notfallbehandlung unentbehrlich sind: u. a. Allergien, Vorerkrankungen, Medikamentenliste, Vorsorgevollmacht. Öffnen. Der Risikomanagementprozess - in 4 einfachen Schritten zum erfolgreichen Risikomanagement in deinem Unternehmen. Schritt 1: Identifiziere deine Risiken. Schritt 2: Bewerte deine Risiken. Schritt 3: Steuere deine Risiken - Entwicklung der passenden Risikostrategien. Schritt 4: Überwache deine Risiken. Das QM-system sichert die umfassende Einhaltung der festgelegten Qualitätsstandards in der Pflege. Das Qualitätsmanagement im Bereich Pflege hat die Umsetzung der Qualitätspolitik sowie die Realisierung der Ziele bezüglich der angestrebten Qualität in der Pflegeeinrichtung zum Ziel. Das QM hat das Ziel, alle Strukturen, Prozesse, Verfahren 152 8 Crew Resource Management (CRM) und Human Factors 8.3 Zwischenfallmanagement oder Crisis Resource Management (CRM) Ein gutes Zwischenfallmanagement beginnt vor dem eigentlichen Zwischen- fall mit diversen Vorbereitungen, die seine Entstehung bereits im Vorfeld zu Risikomanagement. Da Projekte bereits per Definition risikobehaftet sind, ist eine vorausschauende Steuerung der eventuell eintretenden Risiken unerlässlich. Vergegenwärtigen wir uns weiterhin, dass Projekte Neues in die Welt bringen sollen, dazu normalerweise nur ein knappes Budget zur Verfügung haben und außerdem meistens noch unter I care Pflege · 2020 Verschiedene Fehlerarten. UNERWÜNSCHTES EREIGNIS VERMEIDBARES UNERWÜNSCHTES EREIGNIS Eine Schädigung, die auf die durchgeführte Behandlung und nicht auf die Erkrankung des Patienten zurückzufüh-ren ist. Ein unerwünschtes Ereignis kann (muss jedoch nicht) die Folge eines Fehlers sein. Beispiel: Starker Hautausschlag nach der Gabe von Diclo-fenac (Nebenwirkung Der Frankfurter Psychologe Professor Dieter Zapf hat in einer Studie festgestellt, dass im Bereich Pflege das Risiko siebenmal so groß ist, zum Mobbingopfer zu werden, wie in Kapitel I.der öffentlichen Verwaltung mit einem nur dreifachen Risiko.2Auch die Erklärung