Das Ticketsystem OTRS an der Universität Oldenburg . Stand: 15.09.2015. OTRSv4-Handbuch. 7. Einrichtung/. Hauptqueues. Beschreibung. Zugehörige. Dieses Handbuch ist den netten Menschen vom Cafe Lucas (cafe-lucas.de/) und Enchilada 7. 1.3.1.5. OTRS deinstallieren (wenn überhaupt).OTRS Administration-Handbuch¶. Das Copyright für dieses Werk liegt bei der OTRS AG (otrs.com), Zimmersmühlenweg 11, 61440 Oberursel, Deutschland. OTRS User Manual. Release 7.0. OTRS AG. 20.01.2021 Dieses Handbuch ist zur Nutzung durch OTRS-Agenten gedacht. Die Kapitel beschreiben die Benutzung. OTRS Benutzerhandbuch¶. Das Copyright für dieses Werk liegt bei der OTRS AG (otrs.com), Zimmersmühlenweg 11, 61440 Oberursel, Deutschland. 9.2. Statistics System Administration. In diesem Abschnitt werden die Aufgaben und Möglichkeiten des OTRS-Administrators in. Bezug auf das Statistikmodul